VoIP o Voz sobre IP, es una tecnología que hace posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando el protocolo IP de Internet. Así es que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes de datos en lugar de enviar (en forma digital o analógica) a través de las redes de telefonía públicas.

Gracias a ella es posible la realización de llamadas telefónicas a cualquier tipo de teléfono, tanto fijo como móvil y a cualquier destino, tanto nacional como internacional.

¿Cuáles son sus ventajas?

Como principal ventaja, evita reducir los costos de telefonía, especialmente los de larga distancia. Las llamadas entre usuarios de VoIP son gratis y las llamadas de VoIP a la red de telefonía pública generalmente cuestan menos que una llamada normal.

Es posible agregar a su teléfono habitual una línea de VoIP a través de un dispositivo llamada ATA o Adaptador Telefónico, incluso se podrá utilizar la línea de VoIP en la portátil a través del uso de un softphone, así podrá llamar desde su línea de VoIP desde cualquier parte del mundo.

A través de un número DID o número virtual, es posible que nos llamen a nuestra línea de VoIP, lo interesante en este caso es que es posible contratar este servicio con el código de área de cualquier ciudad del mundo, pero pudiéndolo atender desde nuestro lugar habitual (ya sea en su teléfono o softphone).

¿Se necesita dispositivos especiales para realizar llamadas de VoIP?

No es necesario en principio, pues solamente basta con una computadora con conexión de banda ancha a Internet (ADSL o Cable) y el uso de algún softphone o programa para realizar llamadas a través de la computora, algunos servicios de VoIP permiten utilizar el teléfono habitual con un Adaptador Telefónico Análogo o ATA. Hoy en día, con el avance de las conexiones de Wi-Fi, es posible el uso de la telefonía de VoIP desde las portátiles y otros dispositivos móviles.